Normativa legal

Impresiones Personalizadas Digitales textiles S.L. (NIF:B-64428246) es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial IMPersonal

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.

Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y Ud.

Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.


Envíos y Devoluciones

El plazo de entrega será de 21 días. Si desea conocerlos, sólo tiene que entrar en la ficha de cada producto. Los plazos de entrega están indicados en días laborables (de Lunes a Viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria. Los artículos se entregarán siempre dentro del plazo de entrega convenido, salvo que el cliente desee que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista. Si IMPersonal por motivos de fabricación no puede efectuar la entrega durante los días convenidos deberá ponerse en contacto con el cliente para pactar la nueva fecha de entrega

En caso de pedidos sobre artículos personalizados IMPersonal se reserva el derecho de fabricar dicho artículo si no considera la imagen enviada por el cliente con la resolución adecuada o bien que atente contra las leyes vigentes de protección al menor.

La agencia de transportes, efectuará los envíos de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde, quedando siempre con Ud. antes de ir. En caso que el horario ofrecido por parte de la agencia de transportes no sea de su agrado, lo podrá modificar o rechazar, quedando para otro día, lo cual podría retrasar ligeramente la entrega de su mercancía. Le recomendamos que en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, se ponga en contacto con nosotros, para que le ayudemos en la gestión.

Nota: Tenga en cuenta que si su población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5000 habitantes, la elección de días de reparto no será tan extensa, al igual que la posibilidad de entrega de mañana o tarde. En estos casos, también habrá que tener en cuenta una posible demora.

En caso de incumplimiento de la fecha de entrega especificada en más de 21 días laborables, y si IMPersonal no se ha puesto en contacto con el cliente para pactar una nueva fecha de entrega, el comprador podrá optar por anular el pedido y recibir el importe abonado. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.

Los pedidos viajan cubiertos con un seguro por el 100% del valor de la mercancía. En caso de que su envío presente desperfectos debidos al transporte, deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas desde la recepción de la mercancía.

Toda reclamación motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a iMPersonal en el plazo indicado. Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que Ud. pidió.

Por tratarse de un pedido confeccionado a medida, conforme a las indicaciones por ustedes facilitadas, una vez formalizado el pedido, esto es desde su confirmación, no podrá desistir del mismo.


Formas de pago:


Tarjeta de Crédito
Una vez confirmado el pedido, le redirigiremos hacia nuestra pasarela bancaria.


Varios
Para poder mantener el plazo de entrega y las promociones vigentes de su pedido, deberá abonarlo en las siguientes 24/48 horas. Una vez expirado este plazo, IMPersonal no se responsabiliza de las variaciones en los plazos y/o precios que pueda sufrir su pedido.

Los colores y tonalidades presentados pueden variar en función del monitor en que se visualicen.

Al realizar su pedido IMPersonal se compromete a no ceder sus datos personales, salvo para la realización del envío (a la agencia de transporte o plataforma logística del fabricante).

Política de Privacitat


Políticas de uso
El cliente es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas aplicables al uso de la aplicación. No obstante, se prohíbe el uso de la aplicación y de forma no exhaustiva:

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La publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo difamatorio.

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Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.

La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con IMPersonal.com.

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El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
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